• La empresa Meta detalló que el número de usuarios activos diarios cayó a 1.929 millones en el último trimestre de 2021. Esta disminución junto al poco crecimiento de los anuncios produjo que sus acciones cayeran más del 20 %

Por primera vez en los 18 años de su historia, Facebook pierde usuarios diarios. En el último trimestre de 2021, el gigante de las redes sociales registró un descenso de hasta 1 millón de usuarios aproximadamente. 

La empresa matriz Meta Networks, anteriormente conocida como Facebook, reconoció que el número de usuarios activos diarios cayó a 1.929 millones en el último trimestre de 2021, en comparación con los 1.930 millones del trimestre anterior.

Aunque el descenso es pequeño en términos generales, la cifra podría certificar la preocupación de la compañía estadounidense por una ralentización de su crecimiento y de los ingresos que obtiene por publicidad, su principal fuente de ganancia. 

De acuerdo con el portal de noticias tecnológicas The Verge, la disminución trimestral de usuarios diarios en todo el mundo, junto con un crecimiento de anuncios menor al esperado, produjo que sus acciones cayeran aproximadamente un 20 %; lo que representa una pérdida aproximada de 200.000 millones de dólares en valor de mercado.

La caída de usuarios se registró principalmente en Estados Unidos y Canadá y en la categoría del resto del mundo. Aunque Facebook, la red social más utilizada en todo el mundo, ha ido conquistando cada vez nuevos mercados, los usuarios actualmente optan por otras opciones.

¿A qué se debe la pérdida de usuarios?

Mark Zuckerberg, presidente de la compañía, explicó que el crecimiento de las ventas de la empresa se vio afectado debido a que las audiencias, especialmente los usuarios más jóvenes, se fueron a las plataformas rivales como TikTok y YouTube.

“Creemos que los servicios competitivos están impactando negativamente en el crecimiento, particularmente con las audiencias más jóvenes”, dijo el director financiero de Meta, Dave Wehner.

Sostuvo que Facebook también se vio afectado por los cambios de privacidad en el sistema operativo de Apple, iOS. Esto debido a que se ha dificultado que las marcas orienten y midan su publicidad en Facebook e Instagram.

Wehner estima que esto podría tener un impacto de al menos de 10.000 millones de dólares en cuanto a las ventas de la compañía para 2022. 

Aunque los ingresos totales de Meta aumentaron a 33.670 millones de dólares, superando por poco las predicciones del mercado, pronostican que los para el próximo trimestre serían entre 27.000 millones y 29.000 millones de dólares, una cifra más baja que la que preveían los analistas.

Competencia con otras redes sociales

La red social TikTok, caracterizada por videos cortos, cuenta actualmente con al menos 1.000 millones de usuarios activos en todo el mundo. En 2018, la compañía solo contaba con 55 millones de personas, número que ha ido en aumento constante. 

Aunque la plataforma Meta creó sus propias versiones de videos cortos para competir con TikTok, obtiene menos ganancias con estos que con las publicaciones tradicionales en Facebook e Instagram.

No obstante, Zuckerberg indicó que confiaba en que las inversiones en video y realidad virtual valdrían la pena, como lo han hecho con apuestas anteriores (Instagram Reels, publicidad móvil, entre otros).

“Los equipos están funcionando bastante bien y el producto está creciendo muy rápidamente (…) Lo que es algo único aquí es que TikTok ya es un competidor tan grande y también continúa creciendo a un ritmo bastante rápido”, precisó.

Apuestas por el Metaverso

En octubre de 2022, Zuckerberg anunció que Meta sería el nuevo nombre de la empresa y expuso su visión respecto al metaverso, el cual detalló que estaría construido por creadores y desarrolladores. 

En los meses transcurridos desde entonces, ha sido emocionante ver a muchas otras empresas compartir sus propios planes para el metaverso y cómo podrían mostrar también sus experiencias y productos. Y espero asociarme con muchos de ellos”, indicó durante la presentación de los resultados y estrategias de la empresa.

Comentó que para 2022 tienen siete principales prioridades de inversión. Estas son: Reels, mensajería comunitaria, comercio, anuncios, privacidad, Inteligencia Artificial y el  metaverso. 

“Hacer un progreso significativo en las siete áreas mejorará los servicios que ofrecemos hoy y ayudará a impulsar un metaverso más social, intuitivo y entretenido, donde las personas, las empresas y los creadores puedan prosperar”, aseveró.

Agregó que aunque la visión está completamente realizada, todavía el camino a seguir no está perfectamente definido. Sin embargo, confía en que estas son las inversiones adecuadas para llevar adelante la compañía.

Noticias relacionadas