- La nueva normativa del Banco Central de Venezuela aumentó principalmente los servicios bancarios en divisas. La institución financiera no actualizaba las comisiones bancarias desde septiembre de 2021
El Banco Central de Venezuela (BCV) autorizó nuevos ajustes para el cobro de servicios bancarios en bolívares y monedas extranjeras. Así lo anunció la institución financiera a través de la Gaceta Oficial N°42.367, publicada el 2 de mayo, que ya entró en vigencia.
La nueva normativa aumentó principalmente los servicios bancarios en divisas. En esos casos, los incrementos en bolívares son superiores a un dólar, si se hace la equivalencia en esa moneda. La reposición de tarjetas de débito con chip por robo, extravío o pérdida, por ejemplo, tuvo un alza de 1237 %: pasó de Bs. 1,87 a Bs. 25. La emisión de estados de cuentas en este mismo servicio, en cambio, se incrementó por más de 2,800 %, al pasar de Bs. 0,17 a Bs. 5.
En el caso de los servicios bancarios en bolívares, aunque en la mayoría de los casos siguen sin superar el dólar, también tuvieron incrementos importantes.
La comisión bancaria mínima quedó fijada en Bs. 0,05. Esto supone un incremento de 400 %, debido a que estas mismas operaciones como el cargo de mantenimiento mensual de una cuenta corriente tenían una comisión de Bs. 0,01.
Las comisiones por retirar dinero en cajeros automáticos de otros bancos y bancos propios se mantuvieron igual, de 5 % y 3 % respectivamente, del monto retirado.
El resto de límites para comisiones, tarifas y/o recargo que podrań cobrar a partir de operaciones y actividades, son las siguientes:
Transacciones en bolívares

Emisión de libreta para cuentas de ahorros en bolívares: Bs. 0,05.
Emisión de estados de cuenta para cuentas corrientes en bolívares de personas naturales: Bs. 0,05.
Emisión de chequeras de cuentas corrientes en bolívares de personas naturales (25 cheques): Bs. 0,89.
Emisión de chequeras de cuentas corrientes en bolívares de personas naturales (50 cheques): Bs. 3,10.
Cheques devueltos por falta de fondos (personas naturales): Bs. 2,13.
Avances de efectivo en puntos de venta con tarjetas de débito: Bs. 0,05.
Retiro en cajero de otro banco: 5 % del monto retirado
Retiro en cajero del mismo banco: 3 % del monto retirado
Emisión de tarjeta de crédito titular: Bs. 0,14.
Emisión de referencia bancaria: Bs. 0,16.
Operaciones de compra y venta de títulos valores en moneda nacional: hasta 2 % sobre el monto de cada transacción.
Transferencias: Bs. 0,05.
Para servicio pago móvil interbancario
Aprobadas persona a persona: hasta el 0,30 % del monto del pago, con una comisión mínima de Bs. 0,05.
Rechazadas o reversadas persona a persona: por cada operación Bs. 0,05.
Aprobadas persona a comercio: hasta el 1,5 % del monto del pago, con una comisión mínima de Bs. 0,05.
Rechazadas o reversadas persona a comercio: por cada operación Bs. 0,05.
Aprobadas comercio a persona: hasta el 2 % del monto del pago, con una comisión mínima de Bs. 0,05.
Rechazadas o reversadas comercio a persona: por cada operación Bs. 0,05.
Para transacciones en moneda extranjera
Documento de cobranza recibido del exterior: 0,50 % del monto del documento recibido en cobranza.

Documento de cobranza enviado al exterior: 0,50 % del monto del documento recibido en cobranza.
Emisión de cheques: 0,20 % del monto
Venta de cheques de viajero: 1 % del monto.
Venta de Moneda Extranjera al público: 0,50 % del monto de cada operación
Operaciones de consumo mediante tarjetas de débito y prepagadas en el exterior: 1,50 % del monto de la operación.
Operaciones compra – venta de títulos valores denominados en moneda extranjera: 1 % del monto de la operación.
Transferencias internacionales enviadas (América): 21 euros o su equivalente en la divisa de la operación.
Transferencias internacionales enviadas (Europa y resto del mundo): 30 euros o su equivalente en la divisa de la operación.
Casas de cambio
Compra-venta de monedas extranjeras vía encomienda electrónica: 4 % sobre el monto en moneda nacional calculado al tipo de cambio de la operación, con un mínimo equivalente a 2 euros.
Compra-venta de monedas extranjeras vía transferencia electrónica: 1 % del monto de la operación en moneda nacional.
Venta de monedas extranjeras en efectivo: 5 % del monto de la operación en moneda nacional.
Compra de monedas extranjeras en efectivo: sin comisión
Puntos de venta
Reembolso de costos de operación de terminales de puntos de venta: hasta Bs. 86,70 mensual, por cada terminal instalado.