-- Publicidad --
  • Advirtieron sobre la posibilidad de que el usuario sienta que sufre una “segunda pérdida” de su familiar, debido a defectos de la tecnología 

Empresas de tecnología como StoryFile, Eternos.Life, December Project o You, Only Virtual han creado diversas herramientas con el uso de inteligencia artificial (IA) para que las personas puedan simular que interactúan con una persona muerta, algún miembro de su familia, a través de la reproducción de imágenes y tonos de voz e incluso por escrito.

Estos “robots de duelo” son creados a partir de la huella digital del fallecido-contenido en redes sociales, mensajerías o correos electrónicos- que es procesada por una red neuronal, la cual aprende a imitar su comportamiento o forma de pensar.

Entre los métodos usados están los videos conversacionales en los que la persona graba respuestas a preguntas sobre su vida, conversaciones con chatbots generadas por IA con la voz del fallecido o solo texto. 

En algunos casos es la persona quien prepara todo para dejar activo este servicio tras su muerte. También están los parientes que crean una herramienta que genera la sensación de interactuar con algún ser querido que murió. 

-- Publicidad --

Incógnitas sobre la industria digital de “Después de la muerte”

Belén Jiménez, doctora en Psicología de la Universitat Oberta de Cataluña (España), dijo en entrevista para la agencia de noticias EFE que es “imprescindible” velar por el respeto y la dignidad de la persona fallecida, así como en el bienestar psicológico del usuario que interactúa con esta tecnología.

“Tenemos prejuicios con respecto a este tipo de herramientas y no es para menos si tenemos en cuenta que están siendo creadas principalmente por la creciente industria digital de después de la muerte, que busca objetivos comerciales y económicos y no necesariamente terapéuticos”, resaltó Jiménez, quien además es especialista en cómo los medios digitales manejan la experiencia de duelo.

EE UU impulsará una nueva regulación para el uso de IA

Un reciente estudio de la Universidad de Cambridge (Inglaterra) analizó tres escenarios hipotéticos para mostrar las posibles consecuencias de un “diseño descuidado” de esta tecnología y sin unas normas de seguridad.

La investigación, encabezada por Katarzyna Nowaczyk-Basińska, describe un escenario en el que el bot de una abuela hace a su nieta una recomendación publicitaria, otro en el que un niño se angustia porque la réplica de la madre muerta comienza a generar respuestas confusas.

En el tercer caso, un padre deja por 20 años un avatar a sus hijos. Pero, uno empieza a recibir una avalancha de mensajes no deseados por parte de la tecnología, mientras que el otro termina afectado emocionalmente por interactuar con él avatar, pero le “atormenta” el destino del chatbot.

Relación de dependencia

Los bots pueden ser diseñados desde el riesgo de hacer creer al doliente que las respuestas que obtiene son de verdad de su ser querido, lo que podría crear una relación de dependencia.

 “(Podría provocar) sufrimiento por ‘una segunda pérdida’ si desaparece (el bot), por ejemplo, por problemas técnicos”, advierte Jiménez.

Eternal You, un documental presentado este año en el Festival de Cine de Sundance, en EE UU,  siguió el inicio de los bots de duelo y a algunos de los primeros usuarios, que “buscan consuelo” con estas aplicaciones y que “darían todo” por poder hablar con su seres queridos fallecidos.

Computadoras con inteligencia artificial: sus funciones y ventajas
Foto: Pixabay

“Hubo cosas que me asustaron y muchas cosas que no quería oír, que no estaba preparada para oír”, señala una de las entrevistadas en el tráiler del documental.

De acuerdo con Jiménez, un bot puede elaborar respuestas que no sean congruentes con los recuerdos que el usuario tenga del fallecido, lo que puede provocar frustración o dolor.

También el sentimiento de una segunda pérdida “al constatar la falta de autenticidad emocional” que caracterizaba la relación con el fallecido o pueden alterar de alguna manera su memoria, “lo que puede conllevar desasosiego”.

Alertan sobre suplantaciones de identidad en videos pornográficos con inteligencia artificial
Inteligencia artificial. Foto: iStock.

El canal de televisión surcoreano MBC hizo una serie de documentales sobre experiencias de realidad inmersiva con recreaciones virtuales para que una madre pudiera pasar unas horas con su hija de siete años fallecida o que un hombre se reencontrara con su esposa muerta. En  ambos casos, las personas mostraron su agradecimiento por la experiencia.

Estas ‘thanatotecnologías’ no solo transforman la experiencia del duelo, sino la propia concepción de mortalidad o incluso de ‘resurrección’”, apunta Jiménez.

Advierte que la sociedad está ante un nuevo desarrollo tecnológico, basado en IA, que considera de alto riesgo, por lo que debe ser regulado, ya que implica desafíos “socio-éticos muy complicados”.

Con información de EFE.

Noticias relacionadas