- La página no está operativa desde el 4 de agosto de 2024
Ciudadanos han reportado la caída de la página web del Ministerio de Relaciones Interiores, Justicia y Paz para la gestión del trámite de antecedentes penales.
De acuerdo con la información de algunos usuarios que reportaron la incidencia, la plataforma no está disponible desde el 4 de agosto, aproximadamente. La página no abre el home, por lo que no es posible iniciar el proceso de solicitud de los antecedentes penales.
El trámite se realiza únicamente de forma online y es un requisito obligatorio para que los venezolanos que están fueran del país puedan regularizar su situación de residencia.
Qué se sabe sobre las posibles causas
La usuaria anónima que se identifica como Mccoam en X (Twitter), y quien ofrece información para la gestión de trámites en Venezuela, indicó que la página no está cargando por problemas en el host.
Este tipo de problemas en el host se refiere a fallas en el servidor donde la página web está alojada. Es decir, el servidor que se encarga de almacenar y entregar el contenido de la página a los usuarios puede estar experimentando dificultades técnicas, como sobrecarga, mantenimiento no programado o errores de configuración.
Estos inconvenientes normalmente podrían requerir ajustes en el servidor o en la infraestructura técnica de la plataforma, lo que a veces puede causar interrupciones temporales en el servicio mientras se implementan los cambios.
Hasta ahora, ninguna autoridad venezolana se ha pronunciado públicamente con respecto a la caída de la página web del Ministerio de Relaciones Interiores, Justicia y Paz.
Otro sitio web que no está disponible es el Ministerio para Relaciones Exteriores de Venezuela. Al intentar ingresar a la plataforma, existe un aviso que indica que la plataforma está bajo mantenimiento.
¿Cuál es la página para solicitar los antecedentes penales?
El trámite se inicia desde la página web: https://certificacioninternacional.mijp.gob.ve/paginas/CU_login/
¿Para qué se necesitan los antecedentes penales?
El certificado de antecedentes penales es un documento electrónico emitido por el Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores, Justicia y Paz y que avala que el solicitante no tiene la existencia de los mismos.
Los antecedentes penales son parte de los requisitos que se le exige al migrante para buscar empleo o gestionar la solicitud de visa, pues certifica que el ciudadano no posee un registro penal.
Una vez que se obtiene este certificado, el usuario debe apostillarlo, ya que esta es la única manera de que el documento sea aceptado ante cualquier institución o ente en el extranjero.
Este documento es válido por 90 días desde su emisión y es gratuito.