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  • La compañía confirmó que entre los servicios afectados estaba el retiro de fondos y pagos exprés

Usuarios en las redes sociales reportaron durante la mañana del 21 de noviembre la interrupción de los servicios de pago en línea de PayPal. El incidente afectó a los clientes de la plataforma en todo el mundo.

Por su parte, la empresa confirmó el hecho a través de una publicación en su página del estado del servicio. Indicó que el incidente se debía a un “problema del sistema”. 

Entre los servicios que fueron afectados están el retiro de fondos, pago exprés, criptomoneda, recepción de dinero y transferencias instantáneas.

Asimismo, la compañía indicó que entre los errores que podrían observar los clientes estaba el mensaje “Error HTTP 500 para llamadas a la API REST”: Sin embargo, PayPal informó que el problema se resolvió aproximadamente a las 9:00 am de Venezuela.

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Aunque la empresa afirmó que el incidente fue resuelto, usuarios en las redes sociales siguen reportando algunas fallas para ingresar a la plataforma.

De acuerdo con la plataforma Downdetector, se habían generado más de 7.000 informes de usuarios hasta las 8:12 am de Venezuela.

Otras fallas recientes de PayPal

En la página de estado de PayPal, la empresa ha reportado al menos cuatro incidentes en los últimos cinco días. El 20 de noviembre informó sobre una falla en varios de sus productos.

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Previamente, la empresa indicó que el 19 de noviembre presentó una interrupción en la plataforma Xoom que afectó las transferencias.

¿Cuáles son las estafas más comunes en PayPal y cómo evitarlas?

El 18 de noviembre, PayPal confirmó una falla en varios de los productos que afectó el servicio de Enterprise Solutions (Braintree), Venmo y PayPal Homepage. Mientras que el 16 de noviembre se reportó un incidente en los productos Braintree.

Todos estos hechos ocurrieron en todo el mundo, de acuerdo con los registros de la plataforma.

Sobre PayPal

PayPal es un servicio de pago en línea que permite enviar y recibir dinero de forma electrónica. Esta aplicación está disponible en más de 200 países y acepta las transacciones en 25 monedas, como dólar, real brasileño, corona, euro, yen, peso mexicano, entre otras.

En los últimos años, PayPal ha anunciado nuevos servicios como la incorporación de su propia criptomoneda PYUSD, así como el servicio On and Off Ramps para la compraventa de bitcoin (BTC) y criptomonedas. Ambos lanzados durante 2023.

PayPal remesas

El 15 de noviembre de 2024, PayPal anunció su nueva solución de pooling (combinación) de dinero, con el objetivo de simplificar los gastos grupales de los usuarios.

En ese sentido, los clientes podrán reunir y gestionar sus fondos con amigos y familiares para las compras grupales. Este servicio está disponible en Estados Unidos, Alemania, Itali y España

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