El gobierno de Nicolás Maduro propuso utilizar la aplicación VenApp para que los usuarios puedan reportar “todo lo que ven y oyen”. Varias organizaciones no gubernamentales (ONG) alertaron que esta medida representa “una herramienta de vigilancia” en redes sociales.
La plataforma de VenApp se creó con la finalidad de denunciar fallas en los servicios públicos en Venezuela. Sin embargo, el presidente Nicolás Maduro sugirió el 21 de octubre destinarla para que los usuarios puedan realizar los reportes a organismos de seguridad durante 24 horas.
“Es una idea maravillosa, tenemos ese instrumento, lo tenemos todo, la organización, la conciencia, el liderazgo, las unidades comunales, la milicia bolivariana, la Fuerza Armada Nacional Bolivariana (FANB) con su sistema de armas y muchas otras cosas”, aseguró en una alocución en Venezolana de Televisión (VTV).
Esta no es la primera vez que Maduro propone el uso de esta aplicación para realizar este tipo de denuncias, debido a que planteó lo mismo en 2024.
¿Qué es VenApp y por qué la inhabilitaron?
En junio de 2022, el gobierno de Nicolás Maduro lanzó esta aplicación con el objetivo de recibir denuncias sobre problemas cotidianos en las comunidades, como fallas en los servicios.
Las autoridades presentaron VenApp como una tecnología nacional, debido a que fue creada por un equipo de expertos venezolanos.
Aunque VenApp aseguraba en su página web que los datos y el contenido de los usuarios no serían utilizados con una finalidad distinta a la cual los proporcionaron, varios expertos alertaron en su momento que podía ser un paso para crear un “gobierno digital” y controlar los datos de los usuarios.
En julio de 2024, las tiendas Apple Store y Google Play inhabilitaron la descarga de esta aplicación, luego de que Maduro anunciara una actualización para que las personas pudieran denunciar, de forma anónima, a quienes, a su juicio, “están atacando al pueblo”.
Hasta el 27 de octubre de 2025, se mantiene el bloqueo en la descarga de la aplicación en las tiendas de los usuarios de smartphones e iOS.
Una herramienta de “vigilancia y autocensura”
Varias ONG se han pronunciado sobre el uso de VenApp como una herramienta de vigilancia. El 23 de octubre, Un Mundo Sin Mordaza denunció que esta aplicación “institucionaliza un sistema de delación masiva que pone en riesgo la privacidad, la libertad de expresión y el derecho a disentir”.
“Estas medidas no buscan preservar la paz, sino perfeccionar la represión mediante el miedo y la autocensura”, agregó la ONG en un comunicado difundido en su cuenta de Instagram.
El 21 de octubre, Espacio Público advirtió en su página web que, tras realizar una investigación, determinaron que VenApp está entre las plataformas que se han utilizado para “prácticas de control social y vigilancia estatal” más que para fines genuinos de servicio público
En agosto de 2024, cuando Maduro anunció la actualización de VenApp para denunciar a personas, la organización Amnistía Internacional cuestionó si las empresas de tecnología detrás de esta aplicación cumplieron con sus responsabilidades en materia de derechos humanos.
«De haber sido así, habrían evaluado el riesgo de que el gobierno venezolano utilice VenApp no sólo para limitar el derecho de las personas a la libertad de expresión y de reunión pacífica, sino también para contribuir potencialmente a detención y reclusión ilegítimas y otros abusos graves contra los derechos humanos”, aseguró en una publicación de X.
Advierten que VenApp va en contra de la privacidad y la libertad de expresión
De acuerdo con Un Mundo Sin Mordaza, el uso de VenApp para la vigilancia vulnera los artículos 17 y 19 del Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos, los cuales contemplan el derecho a la libertad de expresión y la privacidad.
Además, también contradice los artículos 11 y 13 de la Convención Americana sobre los Derechos Humanos que garantizan la protección de la vida privada y el derecho a la libertad de pensamiento.
De igual manera, la Constitución venezolana protege establece en su artículo 60 que toda persona tiene derecho a “la protección de su honor, vida privada, intimidad, propia imagen, confidencialidad y reputación”.
La Carta Magna también estipula la libertad de expresión en el artículo 61 cuando establece que “toda persona tiene derecho a la libertad de conciencia y a manifestarla”.
