Diversas instituciones académicas, iniciativas sociales y organizaciones no gubernamentales desplegaron algunas redes de asistencia y soporte psicológico gratuito frente a la contingencia nacional generada por los dos terremotos registrados en Venezuela el 24 de junio.
Las plataformas de apoyo psicológico para preservar la salud mental buscan proveer herramientas de contención ante cuadros de pánico, ansiedad, miedo y estrés postraumático derivados del desastre natural.
En ese sentido, la Universidad Católica Andrés Bello (UCAB) activó su servicio especializado PsicoLínea, gestionado a través de la iniciativa PsicoData de su Escuela de Psicología.
Este canal de atención sin costo ofrece un protocolo de intervención en crisis orientado a estabilizar las respuestas fisiológicas normales del organismo, como temblores corporales, taquicardias y la sensación de que el entorno sigue en movimiento.
Asimismo, insta a evitar la sobreexposición a estímulos perjudiciales como la revisión constante de videos alarmistas o el consumo de rumores.
Las líneas telefónicas habilitadas por la comunidad académica operan de jueves de 8:00 am a 5:00 pm mediante los contactos 0414-121.78.82 y 0424-172.39.81, y funcionan como un espacio de orientación para que los ciudadanos ejecuten acciones concretas dirigidas a recuperar la serenidad y organizar sus prioridades familiares con orden.
Especialistas en salud mental
Por su parte, el programa gubernamental Gran Misión Venezuela Joven habilitó los canales de la plataforma Siempre Juntos, orientada a brindar acompañamiento emocional profesional directo y sin costo ante la conmoción generalizada tras el doblete sísmico.
Este servicio institucional dispone de especialistas activos encargados de contener episodios de angustia extrema y desregulación emocional mediante la línea telefónica gratuita 0800-2JUNTOS (0800-2586867).
De igual forma, cuentan con una vía de asistencia por mensajería a través de la aplicación WhatsApp a través del número 0426-572.34.22.
La iniciativa pública enfoca sus esfuerzos en validar el miedo social derivado del sismo y en ofrecer un soporte logístico mental que guíe a los afectados durante el periodo de las réplicas sísmicas.
De igual forma, la organización Psicólogos Sin Fronteras Venezuela, en alianza con el Servicio de Psicología Armando Janssens, estructuró una red de atención telefónica gratuita adaptada tanto para los ciudadanos que permanecen dentro del país como para la población de migrantes venezolanos en el exterior que experimenta crisis de ansiedad a distancia por la situación de sus allegados.
Para la atención interna en el país, la ONG distribuyó un cuerpo técnico de especialistas accesibles a través de ocho líneas móviles directas: 0422-510.30.00, 0424-305.06.78, 0414-115.45.98, 0412-309.27.01, 0414-234.36.95, 0414-467.35.35, 0426-518.83.43 y 0414-248.99.01.
Mientras que para la diáspora ubicada en Estados Unidos se habilitaron los contactos +1 (917) 443-6623 y +1 (754) 275-0793, y para los residentes en Colombia se dispuso el número +57 (316) 297-1851.
Este tipo de iniciativas de contención terapéutica integral tiene como objetivo mitigar el trauma personal y colectivo tras los terremotos que han dejado cientos de muertos y miles de heridos en Venezuela.
