El canal de Telegram pensionados de Venezuela del Instituto Venezolano de los Seguros Sociales (IVSS) alertó sobre la creación de una página falsa del Banco de Venezuela, la cual opera para el robo de datos personales.
De acuerdo con el mensaje de advertencia, la única dirección web oficial del Banco de Venezuela es https://www.bancodevenezuela.com/. Cualquier otra URL, incluso si replica la apariencia del banco, es una página no oficial y podría ser fraudulenta.
“Compare con la dirección que aparece en el rectángulo rojo. Si ingresas tus datos en este tipo de páginas te dejan sin dinero en la cuenta”, se puede leer en la notificación difundida en Telegram.
En el mensaje también se sugiere a los usuarios no confiar en enlaces recibidos por medios no oficiales y verificar los datos del URL antes de ingresar las credenciales.
En mayo de 2025, un usuario en la red social TikTok advirtió sobre la existencia de una página web en la que se podían generar comprobantes de pago móvil falsos para cometer estafas.
En la denuncia se especifica que se trata de un modus operandi de falsificación de pagos a través del dominio “fluffy-pony-316cb6.netlify.app”.
La persona advirtió que si el recibo dispone de esa dirección en la parte inferior, se trata de un engaño.
Otra información falsa
El 10 de julio, el equipo de El Diario desmintió una cadena que asegura que el Banco de Venezuela estaría ofreciendo microcréditos de hasta 150 mil bolívares (1,236 dólares, de acuerdo con la tasa oficial del Banco Central de Venezuela para el 25 de julio de 2025).
La información no se encuentra en ninguna de las plataformas oficiales de la entidad financiera.
La imagen falsa menciona que el supuesto crédito se puede activar sin presentar “tantos requisitos”. El equipo de El Diario conversó con una trabajadora de la institución, quien prefirió resguardar su identidad, y alertó que estas campañas que se viralizan en redes sociales y WhatsApp son falsas.
En ese sentido, la trabajadora aconsejó a los usuarios no compartir la cadena y tampoco ingresar sus datos personales en plataformas que no sean las oficiales del BDV.
“Todo lo que diga ‘activa aquí’ es falso. Si llegara a haber un crédito especial para las personas, este es notificado a través de la aplicación oficial del banco”, dijo.
¿Cuáles son los canales oficiales para denunciar incidencias sobre el Banco de Venezuela?
Los usuarios que requieran reportar irregularidades en sus cuentas pueden hacerlo a través de los canales oficiales de atención al cliente.
Estos incluyen la línea telefónica 0500MICLAVE (0500 6425283), la dirección de correo electrónico (bancodevenezuela@banvenez.com), así como las cuentas verificadas del banco en redes sociales (@BcodeVenezuela)
