Meta cerró la página web de Messenger y unificó el chat dentro de Facebook

Los usuarios que deseen revisar sus conversaciones desde una computadora deberán acceder a través de la interfaz principal de la red social o utilizar la aplicación móvil
Fiorella Tagliafico
Fiorella Tagliafico - Redactora
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La empresa tecnológica Meta completó la transición de su servicio de mensajería de Facebook al cerrar de forma definitiva el acceso a la versión web independiente de Messenger.

Con esta medida, Messenger, que anteriormente funcionaba de manera independiente, dejó de procesar envíos de mensajes para obligar a los usuarios a recurrir a la integración del chat dentro del portal oficial de Facebook.

De acuerdo con el anuncio de Meta, esta reestructuración implica que cualquier intento de acceso vía navegador desde una computadora redirigirá automáticamente a la sección de mensajes de la red social.

El cronograma de cese de funciones de las versiones de escritorio inició en octubre de 2025, cuando Meta anunció el fin del soporte para las aplicaciones nativas en los sistemas operativos Windows y Mac.

Posteriormente, en febrero, la compañía confirmó que la operatividad del sitio web de Messenger finalizaría en abril.

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A pesar del cierre de la plataforma independiente en navegadores, las funciones de intercambio de mensajes, archivos, llamadas y videollamadas se mantienen vigentes y accesibles dentro de la versión web de Facebook.

La medida también establece una diferenciación en el acceso para aquellas personas que utilizan el servicio de mensajería sin poseer un perfil activo en la red social Facebook.

En ese caso, Meta aclaró que estos usuarios solo podrán dar continuidad a sus conversaciones a través de la aplicación móvil de Messenger, ya que el acceso desde la web queda restringido exclusivamente a quienes inicien sesión en Facebook.

Messenger fue lanzado originalmente en agosto de 2011 como una extensión de comunicación independiente para dispositivos móviles. Durante 15 años, la herramienta funcionó como un sistema de mensajería instantánea gratuito que permitía la gestión de contactos de forma externa a la biografía de la red social.

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Impacto para los usuarios

La empresa resaltó que la decisión de integrar el chat de Messenger al portal principal de Facebook responde a una estrategia de simplificación de la arquitectura web de la empresa, con el objetivo de optimizar la interacción de los usuarios en una interfaz consolidada.

El cambio operativo no afecta la disponibilidad de la aplicación para teléfonos inteligentes, la cual se mantiene como el eje principal para el uso del servicio de mensajería en movilidad.

En el caso de las computadoras, los usuarios conservarán el acceso a su historial de chats y a las herramientas de personalización previas, aunque ahora dentro del entorno compartido con el muro de noticias y el resto de las funciones de la red social.

Esta unificación de servicios web permite a la compañía reducir los costos de mantenimiento de múltiples dominios y asegurar que las actualizaciones de seguridad se apliquen de manera uniforme en una sola plataforma.

Fiorella Tagliafico
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