El Instituto Autónomo Consejo Nacional de Derechos de Niños, Niñas y Adolescentes (Idenna) activó una línea de atención de emergencia para recibir reportes relacionados con niños, niñas y adolescentes que se encuentren extraviados, desasistidos o en situación de riesgo como consecuencia de los terremotos que afectaron al país.
El organismo instó a la ciudadanía a utilizar este canal cuando tenga conocimiento de algún caso que requiera atención inmediata, al recordar que «cada segundo cuenta» durante una emergencia.
La línea directa habilitada es el +58 424-8930561, disponible las 24 horas del día, y permite realizar reportes tanto por WhatsApp como por mensajes de texto (SMS).
A través de este número, los ciudadanos podrán informar sobre:
- Niños, niñas o adolescentes extraviados.
- Menores en situación de riesgo.
- Casos de vulneración o desasistencia.
Idenna desmintió rumores
El instituto también emitió un comunicado en el que rechazó las informaciones falsas que han circulado en redes sociales sobre el supuesto destino de niños, niñas y adolescentes afectados por la emergencia.
En ese sentido, aclaró que bajo ninguna circunstancia los menores son entregados a personas desconocidas y aseguró que todos los procedimientos se realizan conforme a los protocolos de protección establecidos por la ley.
Asimismo, enfatizó que ningún niño, niña o adolescente se encuentra desasistido en los hospitales o refugios habilitados para atender a la población afectada por los terremotos.
Idenna explicó que los procesos de reunificación familiar se llevan a cabo únicamente con los padres o representantes legales, una vez que las autoridades verifican la identidad del menor y de sus familiares.
El organismo exhortó a la ciudadanía a hacer un uso responsable de la línea de emergencia y a reportar cualquier situación que comprometa la seguridad o el bienestar de niños, niñas y adolescentes.
También pidió evitar la difusión de información no verificada en redes sociales, al señalar que este tipo de publicaciones puede generar confusión entre las familias afectadas y dificultar las labores de protección y reunificación que adelantan las autoridades durante la emergencia.
