• La Sudeban informó este viernes que los clientes del BOD pasarán a ser usuarios del BNC a partir del 27 de junio de 2022. En El Diario elaboramos una guía sobre las principales dudas con respecto a esta operación

El Banco Nacional del Crédito (BNC) informó el viernes 17 de junio que se concretó la compra del Banco Occidental de Descuento (BOD), por lo que a partir de ahora se procederá con el traspaso de activos y pasivos de una institución a otra.

La información fue confirmada por la Superintendencia de Bancos (Sudeban), la cual, mediante un comunicado, informó a los usuarios del BOD que se realizará una migración de clientes a través de la banca en línea del BNC a partir del lunes 23 de junio de 2022. 

Igualmente, a partir del 27 de junio, la Sudeban resaltó que los clientes de dicho banco podrán acudir a cualquier agencia del BNC para solicitar información o realizar sus operaciones bancarias con normalidad. 

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Es decir, los usuarios del BOD ahora se incorporarán en calidad de “clientes” al BNC a partir de la próxima semana. 

El acuerdo de compra establece que solo se hará la adquisición de activos y asunción de pasivos del BOD en Venezuela, por lo que la medida no involucra a las sedes en Panamá, Curazao y República Dominicana.

¿Los usuarios deberán abrir una cuenta nueva en el BNC?

Como parte del proceso de traspaso de activos, los clientes del BOD dispondrán automáticamente de una cuenta en el BNC.

De esta manera, no será necesario realizar un cambio de tarjetas de débito y crédito, pues las mismas seguirán teniendo validez. 

¿Los clientes del BOD tendrán que cambiar sus claves para ingresar al portal del BNC?

No. Los clientes que migran a la plataforma del BNC mantienen sus condiciones y claves que tenían previamente en el BOD. 

¿Qué sucederá con las personas que tengan cuentas en ambos bancos?

La Sudeban todavía no ha informado cómo se procederá con los clientes que tengan cuentas tanto en BOD y BNC. Las personas pueden acudir a partir del lunes 27 de junio a cualquier sede para solicitar información para estos casos. 

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De acuerdo con el comunicado del BNC, la institución priorizará la atención para jubilados y pensionados.

¿Las cuentas de pensionados también migrarán al BNC?

Sí. Los depósitos de las pensiones se realizarán a la nueva cuenta del BNC.

¿Se abrirán nuevas sedes del BNC?

En el caso de las ciudades del país donde no hay una sede del BNC, se espera que, tras el proceso de traspaso de activos, las sedes antiguas del BOD pasen a ser agencias del BNC. 

¿Cuáles son los canales de comunicación del BNC?

Las agencias bancarias del BNC trabajan de lunes a viernes desde las 8:30 am hasta las 3:30 pm.

También atienden consultas y requerimientos a través de WhatsApp con el número +58 412 262 2020. 

Las redes sociales son: @BNCBanco (Instagram) y @BNC_corporativo (Twitter).

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