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- Durante la II Feria Internacional de Telecomunicaciones, las operadoras acordaron “mejorar” el Internet para no tener que depender de la red mundial | Foto: El Diario
Del 19 al 21 de septiembre se llevó a cabo, en el Poliedro de Caracas, la segunda edición de la Feria Internacional de Telecomunicaciones (Fitelven), un encuentro que reúne a las principales marcas y empresas de telecomunicaciones de Venezuela.
El evento contó con más de 110 stands. En estos espacios, las personas pudieron conocer las novedades que las compañías ofrecen a los usuarios con el objetivo de que los asistentes vean de cerca lo que se ha desarrollado o incorporado recientemente.
El equipo de El Diario visitó la Fitelven para documentar las apuestas de cada compañía. A continuación, en resumen del recorrido:
Digitel
La empresa de telecomunicaciones Digitel continúa apostando por su mercado dividido en dos grandes sectores: el corporativo y el masivo, que se enfoca principalmente en la movilidad, líneas móviles e Internet móvil. Actualmente, la empresa ofrece tecnologías 3G y 4G.
Sin embargo, también están avanzando en la implementación de la tecnología 5G para sus usuarios. Carlos Villamizar, vicepresidente de comercialización y mercadeo de Digitel, explicó para El Diario que una de las novedades es la prueba piloto de la tecnología 5G a través del servicio de Internet Fijo Inalámbrico 5G en los estados Nueva Esparta y Barinas.
Este servicio tiene como misión proporcionar conectividad de última generación, lo que representa un paso importante en la estrategia de la empresa para mantenerse a la vanguardia en telecomunicaciones.
“Es un servicio con una velocidad garantizada que permitirá a los usuarios conectarse a cualquier hora del día y disfrutar de una conexión acorde a los requerimientos que tienen en su hogar”, dijo Villamizar.
Además, precisó que una de las principales ventajas del proyecto de tecnología 5G es que fue pensado para que cada usuario tenga un enlace dedicado y un recurso específico, lo que garantiza que la velocidad no disminuya sin importar cuántas personas estén conectados al mismo tiempo.
“La mayoría de las empresas tiene un porcentaje de reventa en su servicio, pero eso es algo que nosotros no queremos ofrecer a nuestros usuarios”, acotó.
El representante Digitel también mencionó que actualmente la empresa tiene más de 20 estaciones operativas entre Nueva Esparta y Barinas, como parte del plan piloto que lleva ya tres meses en fase de prueba. “Hoy en día, los clientes están disfrutando de velocidades de hasta 300 Mbps, con un tráfico de descarga promedio cercano a los 300 Gbps por residencia”, señaló.
Villamizar añadió que, a su juicio, este rendimiento es un claro indicador del “buen desempeño” de la red que se está implementando en estas zonas.
Movistar
La compañía de telecomunicaciones Movistar sigue modernizando la infraestructura de su red para mejorar la experiencia de sus usuarios en 4G. La empresa también se está preparando para que las nuevas radiobases estén listas para el 5G, anticipándose al futuro de la conectividad. Con estas mejoras, la institución busca asegurar que sus clientes disfruten de una conectividad más rápida y eficiente en los próximos años.
Rodolfo Campa, director de Mercadeo de Movistar, resaltó para El Diario que la compañía está ejecutando maniobras en sus infraestructuras para manejar un mayor volumen de datos y abastecer la creciente demanda de usuarios. De esta manera, Campa aseguró que Movistar ha logrado alcanzar una mejora del 74 % en la velocidad de la red 4G. A juicio del ejecutivo, la medida es un esfuerzo para adaptarse a las necesidades actuales del mercado, donde la demanda por servicios de datos sigue aumentando.
“Estas mejoras las hemos estado haciendo a nivel nacional. Se está haciendo una inversión muy fuerte para cambiar los nodos y las radiobases por modelos más nuevos. Hay zonas del país que ya lo deben estar sintiendo de manera radical. Por ejemplo, en la zona oriental de Venezuela hicimos un cambio de toda la red y deben haber sentido una mejora enorme”, dijo Campa.
El directivo afirmó que la modernización de la oferta comercial permitirá ofrecer servicios como VoLTE, que significa “Voz sobre LTE”. Esta proporciona conexiones más nítidas y mejora la experiencia de voz en las llamadas, lo que representa una apuesta estratégica, especialmente dirigida a la comunidad gamer. Este segmento es uno de los más valiosos entre los clientes, ya que estos usuarios, comentó Campa, exigen una alta calidad de servicio y dependen en gran medida de los datos para sus actividades.
“Para ellos es importantísimo una buena experiencia de conectividad. Queremos ir de la mano con ellos, no solo para brindarles esta conectividad, sino también para continuar involucrarnos en temas de patrocinio de torneos para apoyar a la comunidad gamer en Venezuela”, acotó Campa.
VNET
VNET, una empresa especializada en el transporte de datos y servicios de Internet por fibra óptica en Venezuela, se destacó en la Fitelven como la compañía con mayor capacidad de expansión en el país.
José Alejandro Araujo, director ejecutivo de VNET, aseveró para El Diario que su propuesta de valor de ofrecer una buena relación entre precio y calidad en el mercado venezolano les ha permitido expandirse en todos los estados de Venezuela. Araujo apuntó que sus planes residenciales van de 400 Mbps a 1 Gbps, con el objetivo de proporcionar conectividad adecuada a las necesidades de los consumidores.
Asimismo, anunció que VNET realiza constantemente actualizaciones tecnológicas a sus servicios debido a que no dependen de redes de cobre, las cuales presentan limitaciones y no pueden manejar las altas velocidades que los usuarios requieren actualmente para acceder a diversos contenidos. El directivo dijo que, en los últimos años, el trabajo de la compañía se ha centrado en construir una de las redes de transporte más grandes de Venezuela.
“Una red de transporte es la encargada de llevar internet entre diferentes estados. Una vez que se tiene el acceso a internet en esos puntos, se distribuye a nivel residencial. Al cambiar de cobre a fibra óptica, se logra una mejora significativa, ya que la fibra permite manejar velocidades muy altas. Esta es la clave, porque una vez que las redes están establecidas, se puede ofrecer a los clientes la velocidad que realmente necesitan”, comentó el CEO de VNET.
Oriana Ortiz, directora de Mercadeo de VNET, expresó que una de las ventajas de la empresa en el mercado venezolano es su capacidad de ofrecer planes de internet de al menos 400 megas, mientras que otras compañías solo brindan opciones de 20 o 50 megas. Ortiz también resaltó que esta oferta está respaldada por una calidad de servicio garantizada por la red colaborativa de VNET, que cuenta con más de 10 mil kilómetros de fibra óptica distribuidos en 22 estados del país.
“Básicamente, con la red de transporte, es como si le estuvieras comprando al distribuidor de los distribuidores. Así, somos el canal directo que ofrece una calidad y estabilidad en el servicio que nos separa por completo del resto del mercado”, concluyó Ortiz.
Operadoras de Venezuela acordaron mejorar el Internet
Una decena de operadoras de Venezuela acordaron trabajar, de manera conjunta, en un proyecto que busca “mejorar la calidad del tráfico de Internet en el país sin necesidad de utilizar la red mundial”, según informó este sábado 21 de septiembre el Ministerio de Ciencia y Tecnología.
En una nota de prensa citada por EFE, el gobierno explicó que el acuerdo se firmó en el marco de la II Feria Internacional de Telecomunicaciones de Venezuela que se celebró en Caracas, y contó con la participación de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV) y empresas privadas como Inter, NetUno, Movistar y Digitel.
Según el Ejecutivo, se trata de “un esfuerzo por garantizar la soberanía tecnológica y fortalecer las telecomunicaciones nacionales”, así como para “mejorar la seguridad de las comunicaciones”.
Uno de los objetivos de esta asociación es mejorar las velocidades de fibra óptica, un servicio desplegado en “el 99 % de los municipios” y que ha extendido la penetración de Internet, que ya alcanza al 65 % de la población, según datos oficiales.
“El acuerdo busca no solo mejorar la prestación del servicio de Internet para los venezolanos, sino también facilitar la conectividad, interoperabilidad y procedimientos necesarios para satisfacer las necesidades de los diversos operadores”, añadió el Ejecutivo.
Otras empresas de Internet que están en la Fitelven
Compañías como NetUno, Thundernet e Inter también contaron con sus respectivos stands en la Fitelven. Thundernet centró su campaña en la promoción de Thunder POS, su servicio de puntos de venta, presentando una variedad de equipos adaptados a diferentes necesidades comerciales. Por su parte, NetUno e Inter brindaron a los asistentes información detallada sobre sus planes de Internet y televisión, destacando las facilidades de pago y los beneficios de instalación rápida para nuevos suscriptores.
Otra mirada: las startups en la Fitelven
Las startups son empresas emergentes que ofrecen soluciones innovadoras y buscan crecer rápidamente en el mercado. En eventos como Fitelven, aprovechan para presentar sus ideas y atraer posibles inversores. Dos de estas compañías son: Workia y Jomi.
Workia lanzó en la Fitelven una aplicación y plataforma web diseñada para gestionar y monitorear el trabajo de las cuadrillas. Esta plataforma busca generar información en tiempo real sobre la coordinación de las labores diarias del personal.
Luis Martínez, desarrollador de Workia, explicó que muchas veces las empresas gestionan sus operaciones de manera manual, utilizando papel, especialmente en el área de servicios de cuadrillas de Internet, teléfono u otros. Sin embargo, a menudo no existe un monitoreo del personal, lo que dificulta el control desde la perspectiva del gerente. Martínez dijo que la propuesta de Workia es optimizar y digitalizar estos procesos.
Jomi es una aplicación que permite a las personas contactar a proveedores de servicios técnicos y domésticos a domicilio a través de una sola plataforma. La propuesta de esta startup es facilitar a los usuarios la búsqueda y contratación rápida y segura de profesionales calificados para diversas tareas u oficios.
José Sucre, director financiero de Jomi, indicó que la aplicación es la primera plataforma que ofrece un marketplace de proveedores de servicios generales y técnicos. A través de la app, los usuarios pueden contratar servicios de transporte, mecánica, plomería, construcción, peluquería, entre otros. Esta propuesta busca facilitar el acceso a diversos servicios para quienes necesiten el servicio de forma rápida y segura.
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