Es falso. Durante los primeros días de agosto de 2025, circuló en la red social Instagram una noticia falsa sobre un supuesto sorteo del Banco Mercantil en el que otorgarían una camioneta 0 kilómetros.
“100 años del Banco Mercantil. Gran sorteo de una camioneta 0 kilómetros. Solo tienes que registrarte, es rápido y gratis”, se lee en la publicación falsa.
De acuerdo con la información, la cuenta falsificada del Banco Mercantil instó a sus usuarios a hacer clic en su presunto enlace de registro, sin embargo, el equipo de Cotejo.Info confirmó que el concurso no es real.
“Se trata de un perfil digital que usurpa la identidad de la entidad bancaria en Instagram”, afirmó Cotejo.Info.
Confirmar las cuentas oficiales
El Banco Mercantil compartió varias recomendaciones para evitar ser víctima de delitos cibernéticos.
El portal web verificador de noticias pidió a los usuarios ingresar únicamente a los canales oficiales de las instituciones o autoridades. En el caso del Banco Mercantil, su cuenta de Instagram es @MercantilBancoUniversal.
“Ingresa siempre en banca en línea a través de esta dirección para evitar caer en estafas. Protege tus datos y transacciones”, indicó el ente bancario.
Sumado a esto, Banco Mercantil recordó a sus usuarios solo ingresar sus datos personales es en www.mercantilbanco.com
Lo verdadero
El Banco Mercantil sí cumple su 100 aniversario y para conmemorarlo ofreció a sus usuarios jornadas especiales para la solicitud del punto de venta, cambio de tarjeta de débito y apertura de cuenta corriente simplificada.
Estos trabajamos especiales se realizarán desde el 4 hasta el 8 de agosto en un horario comprendido entre las 8:30 am y las 3:30 pm.
Otros casos de usurpación
Otra entidad bancaria que denunció recientemente la usurpación de sus cuentas y redes oficiales fue el Banco de Venezuela. De acuerdo con la información, los ciberdelincuentes crearon una página web falsa para robar los datos personales de los clientes.
Sin embargo, la institución reiteró el 25 de julio que el único portal habilitado del Banco de Venezuela es https://www.bancodevenezuela.com/ por lo que cualquier otra URL, incluso si replica la apariencia del banco, es una página no oficial y podría ser fraudulenta.
“Compare con la dirección que aparece en el rectángulo rojo. Si ingresas tus datos en este tipo de páginas te dejan sin dinero en la cuenta”, se puede leer en la notificación difundida en Telegram.
Sumado a eso, durante los primeros días de julio de 2025 también se difundió en las redes sociales información falsa sobre supuestos microcréditos de hasta 150 mil bolívares o más de 18 mil dólares, según la tasa del Banco Central de Venezuela del 6 de agosto que se ubicó en 124,28 bolívares por dólar.
