La empresa de telecomunicaciones Movistar Venezuela anunció la activación de un servicio gratuito de mensajería de texto (SMS) mediante la red satelital de Starlink para sus clientes en el estado La Guaira, como parte de las acciones para restablecer las comunicaciones tras los terremotos registrados el 24 de junio.
La operadora explicó que la medida fue posible luego de completar una serie de maniobras técnicas junto a Starlink, con el objetivo de ofrecer una alternativa de conectividad en una de las regiones más afectadas por los daños a la infraestructura de telecomunicaciones.
— Movistar Venezuela (@MovistarVe) June 28, 2026
En un comunicado, Movistar informó que el servicio ya se encuentra disponible y permitirá que los usuarios puedan enviar y recibir mensajes de texto incluso cuando las redes móviles convencionales no estén disponibles.
La compañía señaló que la solución utiliza la constelación satelital móvil de Starlink y está dirigida a teléfonos LTE compatibles.
«La cobertura funcionará mejor con una vista despejada del cielo y no requiere configurar ajustes adicionales en los dispositivos», indicó la empresa.
Asimismo, precisó que el servicio será gratuito para todos los clientes que cumplan con los requisitos de compatibilidad.
Respuesta a la emergencia
Movistar explicó que la iniciativa busca mantener comunicadas a las personas afectadas por la emergencia, especialmente en un contexto en el que las fallas en la infraestructura terrestre dificultan las comunicaciones.
«Con esta iniciativa, que ya está operativa, reafirmamos nuestro compromiso de brindar conectividad en un momento en que estar conectado es fundamental», expresó la empresa en su mensaje, acompañado de la etiqueta #NosMueveLaSolidaridad.
El anuncio se suma a otras acciones impulsadas por empresas tecnológicas para apoyar a la población tras los terremotos, entre ellas el acceso gratuito a Internet que Starlink ofrecerá hasta el 25 de julio.
«Debido a los devastadores terremotos en Venezuela, estamos ofreciendo servicio gratuito de Starlink hasta el 25 de julio para clientes nuevos y existentes. También estamos trabajando para desplegar rápidamente terminales de Starlink y restaurar la conectividad en las zonas más afectadas», indicó la empresa.
Distintas plataformas digitales también se han sumado con la eliminación temporal de comisiones por para facilitar la comunicación y el envío de recursos durante la emergencia.