• La falla de conectividad se registró a las 11:00 am, de acuerdo con la aplicación Fing Internet Alert

Este sábado 26 de diciembre usuarios de Twitter reportaron que el servicio de conectividad a Internet a través de la plataforma ABA Cantv presentó una falla nacional. El problema imposibilitó a muchos ciudadanos lograr una efectiva conexión durante al menos 5 horas.

Algunos de los reportes correspondían al Distrito Capital y a los estados Miranda, Aragua, Carabobo, Nueva Esparta, Zulia y Falcón. 

¿A qué hora ocurrió la falla?

La aplicación Fing Internet Alert informó que la falla se materializó a las 11:00 am. 

Los periodistas especializados en la fuente de informática y tecnología, Arnaldo Espinoza y Fran Monrroy, aseguraron en sus respectivas cuentas de Twitter que el problema estaría asociado a trabajos de ampliación de ancho de banda en la salida internacional. 

Aunque se preveía que la falla duraría hasta la 1:00 pm, se extendió hasta las 4:00 pm. De acuerdo con NetBlocks, la conectividad a Internet fue «restaurada a niveles normales».

Hasta el momento la compañía no se ha pronunciado al respecto. Cantv (Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela) es una empresa estatal de telecomunicaciones del país y la principal proveedora de Internet en el territorio nacional. 

Tarifas de Internet

Para octubre de este año las tarifas se fijaron de la siguiente manera:

Plan Aba inicio 1 Mega: Bs 113.000,00 

Plan Aba Productivo 2 Megas: Bs 227.928,00 

Plan Aba 4 Megas: Bs 662.429,01 

Plan Aba 6 Megas: Bs 980.657,06 

Plan Aba 8 Megas: Bs 1.132.466,05 

Plan Aba 10 Megas: Bs 2.142.671,16 

Plan Aba 14 Megas: Bs 3.925.269,20 

Plan Aba 18 Megas: Bs 5.046.774,68 

Esto de acuerdo con información que compartió Lenin Peña, blogger tecnológico, ya que la empresa no publica en sus páginas oficiales las cifras.

Según las cifras presentadas por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), Cantv perdió 21.100 líneas móviles por día en 2019. En el año dejaron de pertenecer a la firma 7.700.000 de líneas en uso. 

Aunque no existe una explicación oficial de los motivos, las quejas de los usuarios son una constante en el país a través de las redes sociales. Así como también se volvieron cotidianas las fallas de conectividad del servicio. 

Es posible que por ello, algunos usuarios prefieren otras opciones como el Internet satelital o el Wi-Fi portátil. 

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