• El ente regulatorio estimó datos como  telefonía móvil, servicio de difusión por suscripción, servicio de Internet, telefonía fija local, entre otros. Este informe fue publicado con más de un año de retraso

La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) publicó, con más de un año de retraso, las cifras del sector de telecomunicaciones en el país al cierre del año 2020. 

El ente regulatorio dividió los informes por trimestres y estimó datos como  telefonía móvil, servicio de difusión por suscripción, servicio de Internet, telefonía fija local, entre otros. 

En marzo del año 2020 se decretó la llegada de la pandemia por covid-19 en Venezuela y con ello el confinamiento de gran parte de la población. Ante esta situación, aumentó la demanda de los servicios de telecomunicaciones entre los usuarios. 

Estos son algunos de los datos más relevantes presentados por Conatel al cierre del año 2020: 

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Telefonía móvil

En el año 2020 en Venezuela habían 16.543.805 líneas celulares activas durante el último trimestre de ese año. Esto representa una reducción del 10,46% con respecto al año 2019. 

Con respecto a las operadoras celulares, Movistar es la que concentra el mayor número de usuarios de telefonía móvil en un 49.83%

La compañía registró un total de 8.24 millones de líneas activas para el año 2020. Le siguen Digitel y Movilnet con 4.14 y 4.15 millones de líneas activas respectivamente. 

Servicios de telecomunicaciones en Venezuela presentaron déficit durante el primer año de pandemia
Antena venezolana

Además, el porcentaje de líneas asociadas a teléfonos 4G presentó una disminución de 35,13% en 2019 a 30,34% en 2020. Sin embargo, el número de teléfonos inteligentes en Venezuela creció de 13,7 millones a casi 14 millones entre 2019 y 2020. 

En este sentido, Distrito Capital es la entidad con más suscriptores totales de telefonía móvil con 3.605.739 usuarios. Zulia ocupó el segundo lugar con 2.187.130, mientras que Carabobo estuvo en el tercer lugar con 1.822.059 suscriptores totales para el último trimestre de 2020. 

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Difusión por suscripción

El 19 de mayo de 2020 el conglomerado estadounidense AT&T anunció el cierre de las operaciones de Directv Latinoamérica en Venezuela. Directv poseía la mayor parte de usuarios de difusión por suscripción. 

Servicios de Telecomunicaciones
Foto cortesía

Esta caída de suscriptores se refleja claramente en las cifras presentadas por Conatel. Durante el primer trimestre de 2020 había 4.289.952 suscriptores. En el segundo trimestre (luego del cese de los servicios de Directv) la cifra cayó a 2.169.167 usuarios. 

Para el 14 de agosto el servicio de televisión satelital que ofrecía Directv, fue tomado por la empresa Scale Capital bajo el nombre de SimpleTV. Los usuarios pudieron disfrutar de la parrilla completa de programación que antes tenía Directv. 

Con esta restitución, el número de usuarios de servicios por suscripción se elevó a 3.270.352 para el último trimestre de 2020/.

Además, el 59, 55% de la distribución fue a través de la señal satelital. 

Para el último trimestre de 2020 hubo un total de 15.130.745 suscriptores en Internet. Según las cifras de Conatel, hay menos usuarios de internet en Venezuela que en 2014 cuando se registraron más de 17 millones de suscriptores.

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Según estas cifras del ente regulatorio del régimen, la pandemia tuvo un impacto en el servicio de telecomunicaciones. Sin embargo, se evidencia el deterioro desde años antes del confinamiento. 

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