- Los usuarios de la compañía estatal instaron al gobierno de Nicolás Maduro a atender el caso, debido a que la demora superó las 24 horas. Foto principal: @LAConviasa | Twitter
Un grupo de pasajeros denunció el miércoles 26 de junio que la ruta de vuelo Valera-Maiquetía (Trujillo-Caracas) del Consorcio Venezolano de Industrias Aeronáuticas y Servicios Aéreos (Conviasa) presenta retraso.
Se conoció que varios de los pasajeros perdieron vuelos con destinos hacia países de Latinoamérica y Europa, debido a que Caracas sirve como conexión con las aerolíneas internacionales.
Denuncias de los usuarios de Conviasa
Manuel Gómez, usuario de la ruta Trujillo-Maiquetía, contó que su vuelo estaba programado para el 25 de junio a las 2:00 pm; sin embargo, indicó que el personal de Conviasa informó que el avión estaba demorado debido al temporal de lluvias.
Gómez comentó que el personal de Conviasa les pidió el 25 de junio volver este miércoles a las 4:00 am, debido a que el vuelo hacia el aeropuerto de Maiquetía saldría a las 6:00 am, pero también se retrasó.
Por su parte, la pasajera Josefina Berrios confirmó que son varias las personas afectadas con conexiones internacionales a causa del retraso de la aerolínea nacional.
#Denuncia #PulsoRegional #Trujillo #26Junio Usuarios de Conviasa @LAConviasa denuncian irregularidades en los vuelos Maiquetía -Valera-Maiquetía, aseguran que han perdido hasta vuelos internacionales por las conexiones. Vía @yulianapalmar pic.twitter.com/YzsAukG7gE
— 🟣Qué Pasa en Venezuela (@QPEV_) June 26, 2024
Conviasa se responsabilizará por la penalización
En el caso de Berrios, la información que recibió por parte del personal de Conviasa fue que la demora se debió a fallas técnicas.
“Conviasa me confirmó que se hará responsable de pagar la penalización de mi vuelo a Europa”, agregó Berrios.
Varios de los usuarios de Conviasa instaron al gobierno de Nicolás Maduro a intervenir para solucionar la situación de los pasajeros varados.
Recomendaciones para próximos pasajeros de Conviasa
La aerolínea Conviasa ofrece a los viajeros de vuelos nacionales e internacionales una serie de recomendaciones a través de su página web, entre ellas, identificar el equipaje con los datos personales del pasajero, llevar los artículos de valor en el equipaje de mano y buscar el equipaje inmediatamente a la llegada del vuelo.
En caso de que una pasajera tenga entre 28 y 36 semanas de embarazo, deberá presentar un certificado médico que especifique la fecha estimada del nacimiento del bebé y que confirme que no hay riesgo para el embarazo. Y los adultos mayores, a partir de los 85 años de edad, deben presentar un informe médico que detalle su estado de salud.
Los niños, niñas y adolescentes entre los 3 y 13 años de edad deben presentar su partida de nacimiento o cédula de identidad, mientras que los menores de 3 años de edad deben contar con su partida de nacimiento para viajar.
