- La entidad bancaria recomienda a los usuarios a seguir sus cuentas oficiales en redes sociales para evitar estos fraudes | Foto: José Daniel Ramos @danielj2511
El banco Mercantil alertó el miércoles 14 de agosto sobre cuentas falsas en redes sociales que se hacen pasar por dicha entidad bancaria para robar los datos de sus clientes.
Las cuentas impostoras redirigen a los usuarios a sitios web fraudulentos en donde les solicitan información confidencial como la identidad o claves de acceso, explicó en su cuenta de X (antes Twitter).
“Mercantil nunca te solicitará información confidencial de tus cuentas, tarjetas y claves a través de ningún medio como: Internet, redes sociales, Mis Mensajes, correos electrónicos, llamadas telefónicas o fax”, aseguró el banco.
Asimismo, la institución financiera recordó que no realiza ofertas de trabajos desde casa, bonificaciones o pagos que no estén debidamente autorizados por Ley.
⚠️ ¡AVISO IMPORTANTE!⚠️
— Mercantil Banco (@MercantilBanco) August 14, 2024
Hemos detectado varias cuentas falsas en redes sociales que simulan ser oficiales del banco y conducen a sitios fraudulentos donde solicitan información confidencial de nuestros clientes, tales como identidad y claves de acceso.
⛔SÉ PRECAVIDO ¿Cómo?:… pic.twitter.com/iwoZU9zqsQ
¿Qué recomienda Mercantil en caso de una estafa?
En su mensaje de advertencia, el banco pidió a sus clientes ser precavidos y ofreció las siguientes recomendaciones en caso de encontrarse frente a una posible estafa:
-En caso de identificar una cuenta fraudulenta, reportarla al siguiente número: 0212- 5032467
-No entrar a enlaces dudosos
Asimismo, Mercantil instó a sus clientes a seguirlos a través de sus cuentas oficiales para evitar ser víctimas de estafa:
Instagram: @mercantilbancouniversal
X: @mercantilbanco
LinkedIn: Mercantil Banco
Facebook: Mercantil Banco Universal
YouTube: Mercantil Banco
TikTok: @mercantilbanco
Estafas que involucran a bancos venezolanos
Además de Mercantil, otras entidades bancarias también han advertido a sus usuarios sobre posibles estafas. En marzo de 2024, un usuario, quien prefirió mantener su nombre bajo anonimato, indicó a El Diario que recibió un supuesto mensaje del Banco Nacional de Crédito (BNC) a través de su correo electrónico, sobre la aprobación de un crédito.
El correo informaba que la cantidad aprobada era de 10 mil dólares. Además, indicaba que debían ser cancelados en un plazo de 36 meses con una tasa de 2,5 % de interés. Sin embargo, el entrevistado se dio cuenta de que se trataba de una estafa debido a que no se trataba del correo corporativo del banco.
Por su parte, el Banco de Venezuela alertó en julio de 2023 sobre un caso de estafa de una supuesta rifa en bolívares por el Día del Niño. Se trataba de un caso de phishing, un método empleado para el robo de datos.
La página falsa informaba al usuario que para optar por el “regalo” debe responder a un cuestionario de cuatro preguntas de selección simple.