La plataforma de mensajería WhatsApp sufrió una caída masiva el viernes 28 de febrero, de acuerdo con los reportes de usuarios en redes sociales.
Las personas argumentan que no pueden enviar ni recibir mensajes, imágenes, notas de voz ni hacer videollamadas.
Downdetector, el indicador de las caídas en plataformas digitales en tiempo real, registró las irregularidades denunciadas en países de Europa, Estados Unidos y Latinoamérica.
Hasta el momento, Meta no ha emitido un comunicado oficial explicando las causas de la interrupción ni proporcionando detalles sobre el tiempo estimado para la restauración completa del servicio.
Segunda caída en un año
Esta es la segunda caída de la aplicación en un año. La falla anterior se registró el 3 de abril de 2024. De acuerdo con la empresa, el problema se produjo en la versión web de la aplicación.
En esa oportunidad, las personas también indicaron tener problemas con la red social Instagram, perteneciente a Meta.
Durante el año 2023, también se reportaron varias caídas de la red de mensajería en diversas partes del mundo.
El 19 de julio, la falla se registró en Venezuela, y duró aproximadamente 40 minutos. Las personas indicaron en esa oportunidad que no podían enviar mensajes, imágenes, notas de voz ni hacer videollamadas.
Alternativas ante la caída de WhatsApp
Ante la falla global de la plataforma de mensajería WhatsApp, existen otras alternativas para comunicarse como Telegram, con más de 700 millones de usuarios activos, es una aplicación gratuita y ofrece una privacidad de extremo a extremo.
Una de las premisas de Telegram es la seguridad de sus usuarios, por lo que aseguran que los datos de sus usuarios no los comparten con terceros.
También está Signal, en la que los mensajes enviados a través de este servicio se encuentran encriptados para que la información no pueda llegar a ser comprometida por personas inescrupulosas.
Otro elemento que destaca de esta aplicación es el hecho de que, en caso de activar la opción, permite bloquear la función de captura de pantalla lo que elimina la posibilidad de que una persona reciba un mensaje y luego lo comparta con terceros.
Al igual que WhatsApp y Telegram, Signal cuenta con una herramienta que permite enviar mensajes que luego de un tiempo determinado; el cual puede oscilar entre cinco segundos y una semana, se eliminen automáticamente.
Los usuarios también pueden recurrir a enviar mensajes a través de las herramientas Gmail, X, Instagram, Facebook o TikTok para comunicarse ante la caída masiva de WhatsApp.