La aerolínea española Air Europa informó este lunes 13 de julio que sus vuelos entre Madrid (España) y Caracas (Venezuela) operarán temporalmente desde y hacia el Aeropuerto Internacional Arturo Michelena de Valencia, estado Carabobo, debido al cierre del Aeropuerto Internacional Simón Bolívar de Maiquetía tras los terremotos registrados el 24 de junio.
La compañía indicó que, luego de obtener los permisos correspondientes, los vuelos de la ruta Madrid-Valencia se mantendrán durante varias fechas del mes de julio mientras continúan las restricciones operativas en el principal aeropuerto de Venezuela.
Los vuelos comprendidos en esta medida están identificados como UX071 (Madrid-Valencia) y UX072 (Valencia-Madrid), los cuales operarán los días 14, 16, 18, 21, 23, 25, 28 y 30 de julio de 2026.
Air Europa señaló que los pasajeros que ya tenían una reserva hacia o desde Caracas para esas fechas no deberán realizar ningún trámite adicional, ya que la modificación será aplicada directamente a la operación.
La aerolínea también informó que los vuelos con conexión no se verán afectados y recomendó a los usuarios revisar sus correos electrónicos y mantener actualizados sus datos de contacto para recibir cualquier notificación relacionada con sus viajes.
📣 #AirEuropaInforma Debido a las limitaciones operativas en Venezuela, los vuelos UX071 y UX072 a/desde Valencia de los días 19 y 26 de julio y a/desde Caracas de los días 7 y 14 de agosto han sido cancelados. Consulta alternativas disponibles en: https://t.co/NVAvJ0t7RE pic.twitter.com/iV97jI3org
— Air Europa (@AirEuropa) July 13, 2026
Opciones para pasajeros afectados por el cambio de aeropuerto
Air Europa habilitó condiciones especiales para los pasajeros que no puedan adaptarse a la operación desde Valencia.
Los viajeros podrán solicitar cambios gratuitos de fecha para vuelos operados por la compañía en la misma cabina hasta el 31 de octubre de 2026.
También estará disponible el cambio de ruta hacia o desde Medellín, Bogotá o Panamá, sin costo adicional, siempre que se mantenga la misma cabina y dentro del mismo periodo establecido.
La aerolínea recordó que quienes hayan adquirido sus boletos mediante una agencia de viajes deberán gestionar cualquier modificación directamente con ese punto de venta.
Los pasajeros que compraron sus boletos a través de Air Europa podrán comunicarse con el centro de atención telefónica de la compañía para solicitar asistencia.
Air Europa ofrece alternativas de crédito y reembolso
La empresa también informó que los pasajeros que aún no tengan definida una nueva fecha de viaje podrán conservar el valor del boleto como crédito para utilizarlo posteriormente en otra compra.
Este crédito podrá utilizarse en destinos operados por Air Europa y contará con opción de reembolso, de acuerdo con las condiciones informadas por la aerolínea.
En los casos de vuelos cancelados, los usuarios podrán solicitar el reembolso correspondiente. Quienes compraron sus boletos mediante agencias de viajes deberán gestionar la solicitud a través de esos intermediarios, mientras que los clientes que los adquirieron directamente con Air Europa podrán hacerlo por medio de los canales de atención de la compañía.
El traslado temporal de las operaciones ocurre luego de que Maiquetía suspendiera sus actividades como consecuencia de los daños ocasionados por los terremotos del 24 de junio, que afectaron principalmente al estado La Guaira.
