¿Cómo reportar la desaparición de un familiar tras el terremoto en Colombia?

Reportes difundidos en redes sociales alertan sobre personas desaparecidas tras el colapso de edificios y viviendas en algunas de las zonas más afectadas por el terremoto en Colombia
Jackelin Díaz
Jackelin Díaz - Redactora
4 Min de lectura

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El terremoto de magnitud 7,4 que sacudió Colombia el lunes 10 de agosto dejó al menos 169 personas fallecidas y 668 heridas, de acuerdo con un balance parcial divulgado este martes por la Asociación Colombiana de Ciudades Capitales (Asocapitales).

Ante la emergencia, la Cruz Roja Colombiana activó sus mecanismos de Restablecimiento de Contactos Familiares (RCF), un servicio destinado a atender a personas que perdieron la comunicación con familiares durante una emergencia o desastre.

¿Cómo solicitar ayuda a la Cruz Roja Colombiana?

La Cruz Roja Colombiana habilitó canales para recibir solicitudes relacionadas con familiares con los que se perdió el contacto después del terremoto.

Las personas pueden comunicarse a través de WhatsApp al número +57 321 213 9525 o escribir al correo electrónico rcf@cruzrojacolombiana.org.

La solicitud puede hacerse aunque la persona que busca a su familiar no se encuentre en Colombia.

El servicio de Restablecimiento de Contactos Familiares forma parte de los mecanismos humanitarios utilizados por la Cruz Roja para ayudar a las familias separadas durante las emergencias, como ocurrió con los terremotos en Venezuela el 24 de junio.

¿Dónde se puede registrar a una persona que no ha sido localizada?

Otra alternativa es Colombia Te Busca, una plataforma que permite registrar a personas con las que se perdió el contacto y consultar los casos publicados.

El sistema permite ingresar información sobre la persona que no ha sido localizada y actualizar el reporte cuando sea encontrada. También reúne información de contacto de organismos que participan en las labores de respuesta, entre ellos la Policía Nacional, la Cruz Roja Colombiana, la Defensa Civil y los cuerpos de Bomberos.

La plataforma se puede usar desde fuera de Colombia, por lo que familiares que se encuentren en otros países también pueden realizar una consulta o registrar un caso.

¿Qué se sabe hasta ahora sobre las personas desaparecidas?

Terremoto en Colombia: reportaron daños en edificios de varias ciudades
Foto: EFE

El balance divulgado este martes 11 de agosto no incluye una cifra oficial de personas desaparecidas.

Miles de ciudadanos han reportado dificultades para localizar a familiares y amigos después del terremoto, especialmente en las zonas donde se produjeron daños estructurales y fallas en los servicios de comunicación.

El reporte oficial tampoco incorpora todavía los fallecidos y heridos registrados en municipios y zonas rurales de Valle del Cauca, Risaralda y Chocó.

El gobierno colombiano no había actualizado su balance general desde el mediodía del lunes, por lo que las cifras podrían aumentar a medida que los organismos de emergencia ingresen a las áreas afectadas.

¿Qué zonas registraron los mayores daños?

Terremoto en Colombia: al menos 111 muertos y 67 edificios colapsados
Foto: EFE

Pereira, Cali, Quibdó, Manizales y Armenia permanecen entre las ciudades con mayor nivel de afectación.

Los reportes preliminares señalan el colapso de edificios y viviendas, además de daños en infraestructura hospitalaria, aeropuertos, servicios públicos y sistemas de transporte.

En Cali también se han difundido reportes preliminares sobre edificios colapsados, mientras los organismos de socorro mantienen labores de búsqueda y evaluación de estructuras.

El terremoto ocurrió a las 7:34 am del lunes 10 de agosto y tuvo su epicentro en el municipio de San José del Palmar, en el departamento de Chocó, a una profundidad de 103 kilómetros, de acuerdo con el Servicio Geológico Colombiano.

Ante la falta de un balance completo sobre personas desaparecidas, las autoridades y organizaciones humanitarias mantienen activos los mecanismos de búsqueda, localización y restablecimiento de contactos familiares.

Jackelin Díaz
Jackelin Díaz - Redactora
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