Al principio, Samuel y Alejandra solo querían que el negocio funcionara. Querían clientes, ventas, una señal de que la idea tenía futuro. Y lo tuvieron. Pero cuando el emprendimiento comenzó a crecer, apareció otra pregunta, más incómoda y menos evidente: ¿cómo sostener lo que ya se construyó?
Esa transición —del emprendimiento que sobrevive a la empresa que se sostiene— es el punto de partida del Manual para emprendedores: 6 preguntas claves para emprender y crecer en Venezuela, la segunda edición de la publicación que Bancamiga presentó el 10 de noviembre en los espacios abiertos de Cubo Negro, en Caracas.
La guía llega para quienes ya superaron la etapa de la idea y hoy enfrentan otro desafío: ordenar las finanzas, entender al cliente, tomar decisiones con mayor seguridad y convertir un negocio operativo en una empresa sólida, eficiente y sostenible.
Cuando el negocio deja de ser una idea
Samuel y Alejandra no son los únicos que tienen esa duda. Es una de las inquietudes más frecuentes que Bancamiga ha escuchado en sus jornadas de capacitación, en las que ha formado a más de 10.000 personas en cuatro años.
Manual para emprendedores nace de esa escucha. Si la primera entrega ofreció herramientas para iniciar un negocio, esta segunda edición se dirige a quienes ya están operando y buscan escalar.
Para Luis Oliveros, economista y decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad Metropolitana, ahí está el valor del libro.
“Primero, obviamente, la idea es fundamental. Pero la idea, si no la llevas al siguiente nivel, a escalarla, queda en eso, en una simple idea. Y por muy positiva que sea la idea, por muy bonita o por muy rentable que parezca, si no la llevas a esa siguiente etapa, que es crecer, que es escalar, se queda en algo muy romántico. Creo que una de las cosas positivas de este libro es que te empuja al siguiente nivel”, explicó Oliveros para El Diario.
Ese empujón, sin embargo, no viene con garantías. El camino rara vez es lineal, y el emprendedor debe prepararse para corregir el rumbo.
“Hay cosas que te van a pasar en el camino y cosas que vas a entender, que tal vez te fuiste por el lado A y terminaste en el lado B o en el lado C: pivoteas. Y creo que eso es fundamental, tener esa flexibilidad, tener ese manejo ambidextro con la derecha y con la izquierda. El emprendimiento es algo muy bonito, algo muy interesante, pero no tiene el éxito asegurado”, advirtió el decano.
Seis preguntas para mirar el negocio de otra manera
La publicación se organiza en seis capítulos, cada uno firmado por un especialista y centrado en una pregunta concreta. Adela Barreto aborda cómo convertir la formalidad legal en una ventaja competitiva, y Mauricio Parilli explica cómo generar beneficios económicos con responsabilidad ambiental y ética.
El recorrido sigue con Martha Lucero, asesora y facilitadora de marketing estratégico, quien se enfoca en identificar las necesidades del consumidor. Para ella, los temas del libro responden a lo que vive quien ya arrancó su negocio en Venezuela.
“Entender la importancia de la sostenibilidad, entender la importancia de legalizarte y cómo manejar esa legalidad en el país, entender cómo buscar nuevas oportunidades de negocio, es parte de lo que el libro aborda. Son situaciones que va afrontando el emprendedor en la medida en que va haciendo este camino”, señaló Lucero para El Diario.
La asesora reconoce que el contexto plantea desafíos, como el cambiario, pero insiste en que otros emprendedores lo están logrando. Para ella, lo decisivo es mantener el foco en quien compra y la capacidad de adaptabilidad.
“Tienes que ser altamente disciplinado, muy perseverante y confiar muchísimo en ti y en tu proyecto. Y estar dispuesto a hacer los cambios que sean necesarios en el momento que sea necesario, enamorándote mucho más del problema del cliente que de la solución que crees que traes. Estar siempre atento a lo que el cliente necesita e ir haciendo los cambios, al tiempo que el cliente va cambiando sus necesidades, es fundamental”, agregó Lucero.
La flexibilidad para el cliente es el primer paso, pero sostener ese cambio exige herramientas. Ahí entran los tres capítulos que completan el manual. Joco González analiza si la inteligencia artificial es el motor que necesita un emprendimiento para escalar con solidez, y Jesús Palacios plantea qué estrategias financieras permiten pasar de la supervivencia a una empresa rentable. El cierre llega con Maickel Melamed, quien trata cómo fortalecer la autoconfianza y el liderazgo para tomar decisiones estratégicas.
Un futuro que hoy se puede pensar
Oliveros considera que el emprendedor venezolano debe cambiar la manera de mirar su propio negocio. Durante años, la prioridad fue resistir; hoy el contexto invita a aspirar a más.
“Es muy necesario que cambiemos el mindset. Ese emprendimiento de subsistencia, de tratar de llegar al 30, tenemos que empezar a pensarlo en un mercado distinto, en competencia, en lograr muchas cosas que tal vez al inicio no estábamos pensando. Creo que las circunstancias del país te llevan a pensar que hoy puedes lograr muchas más cosas de las que estabas pensando en meses o en años anteriores”, planteó.
Si hay una condición que Oliveros repite es la preparación. La diferencia entre quedarse a mitad de camino y avanzar está en cuánto se aprende y con quién se hace el recorrido.
“Un emprendedor que busca ayuda, que trabaja en equipo, que entiende lo que está haciendo, que habla con el cliente, que se educa, que lee libros, tiene una posibilidad muy grande de tener éxito”, sostuvo Oliveros.
Desde esa mirada, formarse deja de ser un paso previo al negocio y se vuelve una declaración de compromiso. Quien se capacita no solo mejora sus probabilidades, también sostiene un conocimiento que otros podrán usar después.
Formar para que haya más casos de éxito
Samuel y Alejandra ya saben que un negocio no crece solo con buenas ideas. También necesita personas preparadas para tomar decisiones, adaptarse y sostener lo que construyen.
Esa es la convicción que guía el trabajo de Milagros González, directora de Responsabilidad Social y del Fondo Editorial de Bancamiga. Para ella, formar al emprendedor es una forma de sembrar capital humano: de preparar a quienes hoy tienen un negocio para que mañana puedan construir empresas más sólidas.
“Bancamiga tiene una cifra social muy grande; el banco está comprometido con Venezuela y con la sociedad venezolana, y con los emprendedores, un sector importantísimo en el país. Este año llevamos más de 10.000 emprendedores formados. Somos un referente en la formación y capacitación del emprendedor, porque así como el emprendedor quiere optar a su crédito, a su financiamiento, tiene que estar capacitado y formado para tener las herramientas de hacer un emprendimiento sostenible”, destacó González para El Diario.
Cada emprendedor que se forma no solo mejora sus propias posibilidades, también deja herramientas, experiencias y criterio que pueden servirle a quienes vienen detrás. Así, la formación se convierte en una apuesta por más casos de éxito y por empresas capaces de durar.
