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- La empresa aseguró que realizará estas actividades en el horario de menor alggz actividad de sus clientes | Foto: Movistar
La compañía de telefonía Movistar realizará trabajos de mantenimiento en su plataforma entre el sábado 23 de septiembre a las 10:00 pm y el domingo 24 de septiembre a las 8:00 am.
“Nuestros equipos estarán realizando estas labores en el horario de menor actividad e impacto para los clientes, por lo que recomendamos tomar previsiones”, detalló en un comunicado difundido el 21 de septiembre en su cuenta de X (antes Twitter).
Entre los servicios que estarán suspendidos se encuentran: recargas, consulta de saldo y cupos, transferencia de saldo, así como también la compra de Paqueticos y Extradatos.
Asimismo, Movistar destacó en el texto que estos trabajos son para la “actualización de equipos” y forman parte fundamental del plan de inversión de la compañía.
Continuamos labores de modernización en nuestros sistemas
— Movistar Venezuela (@MovistarVe) September 21, 2023
Recomendamos tomar previsiones y pedimos disculpas por las molestias que pueda ocasionar.
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Mantenimientos recientes realizados por la empresa
El 18 de julio, Movistar movilizó sus equipos de mantenimiento para realizar trabajos a raíz de un incendio en el estado Miranda que afectó el servicio en varias zonas.
De acuerdo con un mensaje publicado en la cuenta de X de Movistar, el fuego afectó la fibra óptica que suministra el servicio a las comunidades de Guarenas, Guatire, Higuerote y Río Chico.
La empresa no especificó las razones del incendio. Sin embargo, varios usuarios en las redes sociales reportaron que tenían problemas con la señal de Movistar. “Esto afectó la señal móvil, tengo toda la mañana sin señal, solo en emergencia”, escribió un cliente de la operadora en un comentario.
¿Cuánto cuestan los planes de Movistar?
El pasado 7 de agosto, la compañía de telefonía actualizó los precios del servicio de navegación y datos.
La tarifa mínima de recarga de saldo en Movistar se mantiene en 35 bolívares, lo que equivale a 0,88 bolívares de acuerdo con la tasa del Banco Central de Venezuela (BCV) publicada el viernes 22 de septiembre.
-Plan Movistar Plus de 4 GB: Bs. 88,45 (2,60 dólares)
-Plan Movistar Plus de 10 GB: Bs. 221,28 (6,51 dólares)
-Plan Movistar Plus de 25 GB: Bs. 381,52 (11,22)
-Plan Movistar Full de 2.3 GB: Bs. 33,64 (0,98)
-Plan de telefonía fija Movistar “Hogar con todos”: Bs. 103,53 (3,05 dólares)
-Plan de 1 GB de extradatos: Bs. 46,69 (1,37 dólares)
-Plan de 2 GB de extradatos: Bs. 93,38 (2,74 dólares)
