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- El organismo para la Protección de Datos Personales del país europeo informó que se abrió una investigación contra la aplicación de inteligencia artificial | Foto: EFE
Las autoridades de Italia ordenaron el bloqueo de la herramienta de inteligencia artificial ChatGPT, de la estadounidense OpenAI, por considerar que no respeta la ley de protección de datos de los consumidores.
El organismo regulador para la Protección de Datos Personales de Italia informó en un comunicado que se abrió una investigación contra la aplicación. El bloqueo, “con efecto inmediato” se mantendrá hasta que ChatGPT “no respete la disciplina de la privacidad”.
El organismo italiano recordó que el chat sufrió el 20 de marzo una pérdida de datos sobre sus usuarios y la información de pago de sus abonados.
Falta de filtros
El organismo lamentó que la aplicación no cuente con filtros que permitan la verificación de las edades de los usuarios, pese a que el servicio está dirigido para personas mayores de 13 años de edad.
“Los niños están expuestos a respuestas absolutamente no idóneas respecto a su nivel de desarrollo y conciencia”, alegó el ente.
El popular ChatGPT ha sido desarrollado por la compañía OpenIA de Estados Unidos, país en el que varias organizaciones han pedido también su suspensión por recelar de estos experimentos con Inteligencia Artificial.
El uso de la inteligencia artificial cada vez es más frecuente y pujante y, por eso, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (Unesco) exigió a los países que apliquen “sin demora” el Marco Ético Mundial sobre esa tecnología, adoptado en 2021 de forma unánime por los 193 Estados miembros.
La falla del ChatGPT que originó su bloqueo
El 20 de marzo el chat sufrió una falla de seguridad que activó las alertas de los usuarios. El problema surgió cuando muchas personas reportaron ser capaces de ver los títulos del historial de otros dentro de sus propias cuentas. En otros casos, también era posible ver el primer mensaje de otro usuario en el historial de chats si ambos estaban conectados al mismo tiempo.
Esto provocó que la empresa desarrolladora del chatbot, Open AI, desconectara la inteligencia artificial, a pocas horas de que iniciaran los reportes. En un comunicado explicaron se debió a un error en una biblioteca de código abierto del cliente Redis (un almacén de datos en memoria).
“El error ahora está parcheado. Pudimos restaurar tanto el servicio ChatGPT como, más tarde, su función de historial de chat, con la excepción de algunas horas de historial”, se lee en el comunicado.
La desarrolladora confesó que el fallo también vulneró los perfiles de sus suscriptores revelando información personal. Acotó que esto afectó al 1,2 % de los usuarios del servicio ChatGPT Plus que estuvieron conectados durante las siete horas que duró el problema.
