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- La función, todavía en proceso de desarrollo, se incluiría en la sección de “Preguntas frecuentes”
La tienda de aplicaciones para dispositivos Android, Google Play Store, se encuentra en vías de introducir una actualización que aprovecha la tecnología de inteligencia artificial (IA) para mejorar la experiencia de los usuarios al explorar las numerosas aplicaciones disponibles para su descarga.
Aunque actualmente no está activa, medios tecnológicos revelaron que esta función empleará IA para generar preguntas y respuestas relacionadas con diversas aplicaciones y juegos.
Las fuentes de la tienda de Android sugieren que las preguntas frecuentes generadas por la inteligencia artificial se presentarán en la sección de detalles de cada lista de aplicaciones y juegos.
A pesar de que aún no se ha anunciado la fecha oficial de lanzamiento, esta función refuerza la determinación de Google de integrar herramientas de IA en todos sus productos, cada una con características distintivas.
El desarrollo de la herramienta podría estar en una fase incompleta o enfrentar problemas durante las pruebas, lo que requerirá que el equipo de desarrolladores de Google garantice su correcto funcionamiento antes de implementarla globalmente.
¿Cómo funciona?
Para verificar la activación de la función de “Preguntas frecuentes” con IA, los usuarios deben dirigirse a la aplicación, hacer clic en la foto de perfil ubicada en la esquina superior derecha de la pantalla y seleccionar “Configuración”.
A través del apartado “Información”, se puede confirmar la instalación de la versión más reciente de Play Store, que podría incluir la mencionada herramienta de inteligencia artificial.
Si, a pesar de tener la última versión de Google Play Store, los usuarios no acceden a la función de “Preguntas frecuentes” con IA, es probable que la herramienta aún no esté disponible o no haya sido habilitada en su ubicación geográfica.
Inteligencia artificial en el comercio en línea
El auge de la IA cada vez gana mayor terreno en el mercado. De hecho, Google no es la única gigante tecnológica en usar estas ventajas.
En agosto, la compañía estadounidense Amazon anunció que utilizará esta herramienta en las reseñas de los productos de los consumidores.
En la sección de críticas de un producto, los usuarios verán una evaluación elaborada por una IA que resumirá los puntos más sobresalientes mencionados en otras reseñas.
En la sección de críticas de un producto, los usuarios verán una evaluación elaborada por una IA que resumirá los puntos más sobresalientes mencionados en otras reseñas.
La aplicación de la IA como iniciativa para agilizar los procesos laborales, resulta una ventaja en la optimización de las ventas online, de acuerdo con analistas de marketing. Algunas de estas ventajas son:
-Personalización mejorada: la IA permite analizar datos de clientes para ofrecer recomendaciones y experiencias de compra más específicas, lo que puede aumentar las tasas de conversión y ventas.
-Chatbots y atención al cliente: los chatbots impulsados por IA son capaces de dar respuestas rápidas y precisas a las consultas de los clientes, mejorando la experiencia de compra y aumentando la probabilidad de conversión.
-Optimización de la experiencia de usuario: al analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web, la IA puede identificar áreas de mejora en la navegación y el diseño, lo que aumenta la retención y las ventas.
