Elecciones presidenciales: problemas en la acreditación de los miembros de mesa preocupan a activistas

• A pesar de que expertos aseguraron que el CNE logró superar las fallas en el registro de los usuarios en su página web, también denunciaron que el sistema sigue sin generar las credenciales de los miembros una vez terminan su capacitación

Tras varias denuncias por parte de activistas y organizaciones, el Consejo Nacional Electoral (CNE) parece haber resuelto el 12 de julio los problemas de acceso en el sistema de capacitación de miembros de mesa para las elecciones presidenciales. Sin embargo, todavía persisten los retrasos en la entrega de las acreditaciones. 

A través de su cuenta de X, el periodista especializado en temas electorales Eugenio Martínez informó que ya se había resuelto la falla que impedía el registro de las personas seleccionadas en el sistema de capacitación en línea. Por su parte, el CNE en ningún momento se pronunció públicamente sobre el problema. 

“En teoría los problemas que confrontaban los miembros de mesa para recibir los códigos de verificación para generar sus usuarios en la web del CNE y capacitarse han sido resueltos. 1) Verifique si recibió el código 2) Si no, utilice otro correo para volver a registrarse”, escribió. 

Un día antes, el expresidente del CNE y dirigente político Andrés Caleca, había adelantado que un equipo técnico ya trabajaba para solucionar en las próximas horas lo que parecía ser un problema en el software. Instó a los miembros de mesa a insistir, por todos los canales posibles, hasta obtener su acreditación.

Problema de registro

De acuerdo con el CNE, más de 800 mil personas fueron seleccionadas por sorteo para fungir como miembros de mesa, principales o suplentes, en las elecciones presidenciales del 28 de julio. Para cumplir su deber ciudadano, primero deben hacer un taller de capacitación a través de la página web del CNE. Una vez completados los seis módulos, pueden descargar la credencial que deberán imprimir y portar el día de las elecciones. 

El proceso de capacitación inició el 28 de junio y desde entonces varias personas han reportado dificultades para crear su usuario. “Algunos miembros de mesa han enfrentado problemas al intentar registrarse en el sistema: desde mensajes de que alguien más ya había creado su usuario hasta bloqueos al intentar imprimir la credencial”, indicó Brenda Ribero, coordinadora de la iniciativa #HolaTúInscríbeteRE, en una nota de prensa.

El problema más común también era que nunca les llegaba el código de verificación necesario para completar el registro. En redes sociales algunos miembros indicaron que el problema se podía evadir usando el navegador Mozilla Firefox, normalmente recomendado para hacer trámites en línea en los portales del Estado. 

Sin credencial

Sobella Mejías, dirigente política y exrectora del CNE, aseguró que otro problema persistente es que, a pesar de aprobar la prueba final de conocimientos, el sistema jamás generaba la credencial para descargar. “El Poder Electoral debe garantizar imparcialidad en instalación de los organismos subalternos”, dijo.

Sobre este tema, Martínez aseguró el 12 de julio que la respuesta que recibió de funcionarios del CNE fue que en este momento los rectores del organismo debaten si esta credencial se debe descargar una vez finalizado el taller en línea, como estaba previsto que fuera; o si debería ser entregado por los coordinadores de los centros de votación al momento de instalar las mesas. 

En caso de no poder realizar la capacitación en línea, el CNE también permite a los miembros de mesa acudir a sus oficinas municipales y regionales para descargar los videos de los módulos y luego recibir su credencial. No obstante, en un chequeo hecho por el propio Martínez en las últimas semanas, confirmó que muchos usuarios tampoco fueron atendidos al presentarse en las sedes que el organismo había dispuesto.

Esto fue cotejado también por los activistas de #HolaTúInscríbeteRE. Jesús Vásquez, miembro del equipo en Caracas, aseguró que pudo constatar en un recorrido por los puntos habilitados por el CNE en el municipio Libertador que en varios no estaba brindando asistencia a los miembros de mesa. En algunos casos, porque no cuentan con máquinas conectadas en red al CNE, y en otros porque incluso los funcionarios tenían problemas para autenticar los correos electrónicos. 

Incertidumbre

El cronograma electoral establece que el proceso de capacitación y acreditación de los miembros de mesa durará hasta el 27 de julio. Para ese momento ya los centros de votación comenzarán a acondicionarse para los comicios y los miembros deberán estar presentes a las 5:00 am del día de la votación para proceder con la instalación de las mesas electorales. 

En caso de no haber miembros suficientes para instalar una mesa, la Ley Orgánica de Procesos Electorales (Lopre) señala que deberán asumir los miembros suplentes de las mesas contiguas. Algo que podría resultar problemático para los 8.644 centros de votación que el CNE modificó en estas elecciones para tener una sola mesa. 

La misma Lopre aclara que caso de que no se pueda instalar una mesa de votación para las 7:00 am por falta de quórum, se procederá a nombrar miembros de mesa accidentales entre los primeros electores que estén en la cola. Si para las 8:00 am no ha aparecido ninguno de los miembros acreditados, estos miembros accidentales se quedarán como principales. 

***

Este tipo de incidencias ya han ocurrido con frecuencia en otras elecciones como las regionales y municipales de 2021, donde se registró una alta tasa de ausencias de miembros de mesa, lo que provocó retrasos en la instalación de las mesas de votación en varias ciudades. Esto llevó a que se nombraran miembros accidentales entre los propios testigos de los partidos políticos presentes, la mayoría de la coalición oficialista. 

Ante la incertidumbre por la falta de respuesta del CNE al problema de la entrega de credenciales, varios activistas y dirigentes políticos expresaron su preocupación de que esto pueda extenderse hasta el mismo día de la votación. De ocurrir esto, señalan que podría ocurrir un escenario en el que los miembros de mesa, aún estando presentes en el sitio, no puedan asumir sus puestos y se opte por usar a los testigos como miembros accidentales. 

“El servicio electoral es un deber constitucional  y no cumplir con él acarrea sanciones. ¿Se sancionará a quienes, queriendo prestar el servicio, están bloqueados? Otra inquietud es: ¿nombrarán miembros accidentales cuando los sorteados no pueden participar debido a bloqueos? Es importante resaltar que nombrar miembros accidentales sería además una violación al principio de despartidización de los organismos electorales”, declaró Ribero. 

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