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- La herramienta permite a los usuarios probar virtualmente diferentes tonos de bases de maquillaje y tintes para el cabello | Foto: iStock
Google incursiona en el mundo de la belleza al introducir Google AR Beauty, una herramienta de realidad aumentada (RA) que busca transformar la experiencia de comprar productos cosméticos.
La iniciativa, impulsada por la inteligencia artificial (IA), permite a los consumidores probar de manera virtual cosméticos y tintes de cabello antes de tomar la decisión de compra.
El resultado registró un aumento del 10 % en la interacción de los usuarios con productos de belleza desde la incorporación de esta tecnología de RA, según Lilian Rincón, directora de productos de Google, en una publicación de la revista Glossy el miércoles 25 de octubre.
¿Cómo funciona Google AR Beauty?
Google incorporó nuevas funciones a AR Beauty para mejorar la experiencia del cliente.
Una de las características más destacadas es que permite a los usuarios probar virtualmente diferentes tonos de bases de maquillaje y tintes para el cabello. Esto marca un hito en la manera en que las personas eligen su próximo look de maquillaje o peinado.
Además, los usuarios pueden ver cómo les sientan diferentes estilos en tiempo real, tanto en su propia imagen como en modelos virtuales que se asemejan a su apariencia. Esta funcionalidad brinda a los consumidores la oportunidad de determinar si un producto complementa su tono de piel o su tipo de cabello.
Diversos tonos de maquillaje
La categoría de bases de maquillaje también se amplió para permitir a los usuarios probar una variedad de tonos en 148 modelos diferentes y aplicar virtualmente la base de maquillaje en su propia piel, detalló el artículo de Glossy.
Los consumidores de Estados Unidos pueden acceder a las categorías de base de maquillaje y cabello desde cualquier navegador móvil y se espera que próximamente se incluyan las categorías de maquillaje de ojos y labios.
Inteligencia artificial en las ventas online
El acelerado avance de la IA en el mercado se ha convertido en una herramienta fundamental para varias empresas. Un ejemplo de ello fue la integración de una IA para los clientes de Amazon en las reseñas de sus productos.
La innovación incluye una reseña general y reseñas específicas para cada aspecto resaltante de un artículo, como su usabilidad y estabilidad.
Especialistas en compras en línea, conocida también como e-commerce, coinciden en que la IA permite a las tiendas en línea analizar el comportamiento de los usuarios, sus preferencias y sus historiales de compras para ofrecer recomendaciones de productos personalizadas.
Además, a través de la IA, las empresas pueden automatizar tareas rutinarias como la gestión de inventario, la atención al cliente a través de chatbots y el procesamiento de pedidos. Esto ahorra tiempo y recursos, lo que resulta en una operación más eficiente.
Los algoritmos de IA pueden ajustar dinámicamente los precios de los productos en función de la demanda, la competencia y otros factores, lo que permite a los minoristas en línea maximizar sus márgenes de beneficio.
